Una valutazione della documentazione a distanza
Il consulto da remoto è un colloquio medico effettuato tramite collegamento audio-video. Può essere utilizzato per esaminare referti, discutere i risultati di accertamenti già eseguiti, chiarire indicazioni ricevute o valutare quali passaggi siano opportuni.
Quando può essere utile
- discutere esami e documentazione clinica;
- ottenere chiarimenti su una diagnosi o una terapia;
- effettuare alcuni controlli che non richiedono esame obiettivo;
- valutare se sia necessaria una visita in presenza;
- orientare la scelta dell’accertamento più appropriato.
Come si svolge
La documentazione viene inviata prima dell’appuntamento attraverso la modalità concordata. Durante il collegamento vengono ricostruiti il problema clinico, i sintomi, le terapie e gli esami disponibili.
Al termine vengono fornite indicazioni sui possibili passaggi successivi. Quando mancano informazioni essenziali o sono necessari visita, ECG o ecografia, viene consigliata una valutazione in presenza.
Limiti
Il consulto da remoto non consente l’esame obiettivo e non può sostituire le visite mediche. La sua appropriatezza dipende dal quesito clinico e dalla qualità della documentazione disponibile.
Non è adatto alle urgenze. In presenza di sintomi intensi o improvvisi occorre contattare il 112 o rivolgersi ai servizi di emergenza.
Durata orientativa
Circa 10–20 minuti.
Preparazione
È utile inviare referti leggibili e ordinati cronologicamente e preparare l’elenco aggiornato dei farmaci e delle principali domande da affrontare.